市政務服務中心著力打造群眾滿意窗口

　　大力開展行政審批服務事項簡化優化工作，規范項目管理。

　　根據國務院、省、市簡政放權放管結合優化服務有關要求，做好事項“接、管、放”。2016年，共承接、下放、取消行政審批事項23項，其中承接12項，下放8項，取消3項。同時，對市交通局、畜牧局、住建局、教育局等窗口新進“中心”的13個服務類事項的辦事流程進行了優化再造，并按照全市統一編碼錄入網上行政審批系統，面向群眾開展審批服務。根據實際運行需求，將糧食、農業、林業、體育、鹽務、貿促會等6個辦件數量少的窗口合并，設立了一口受理式綜合服務窗口，簡化了服務流程，方便了群眾辦事。強化政務公開，在上級統一格式基礎上，按照便民原則，對“中心”窗口330多個行政審批服務事項的明白紙進行了設計改良，使其更加簡單明了，通俗易懂，方便群眾取閱。積極推進基本建設項目并聯審批，對基本建設所涉及的13個部門的18個審批事項、59個審批環節進行了模塊化改造，使整體審批時限壓縮至32個工作日。